মোবাইল উজার্স এসোসিয়েশন অফ বাংলাদেশ

স্মারকলিপি তারিখঃ ২৩-০৬-২০১৯ ইং

বরাবর

চেয়ারম্যান,

বিটিআরসি, রমনা, ঢাকা, বাংলাদেশ।

বিষয়ঃ জাতীয় বাজেটে মোবাইলে ২৭% করারোপ বাতিল, কলরেট ও ইন্টারনেটের মূল্য কমানোর জন্য আবেদন।

জনাব,

যথাবিহীত সম্মান প্রদর্শন পূর্বক নিবেদন এই যে, বর্তমান বিশ্ব তথ্য ও যোগাযোগের ক্ষেত্রে মোবাইল কল ও ইন্টারনেটের ব্যবহার একটি অত্যাবশ্যকীয় বিষয়। বিশ্বের প্রায় সকল রাষ্ট্রই এর গুরুত্ব উপলব্ধি করে মোবাইল কলরেট ও ইন্টারনেটকে জনসাধারণের জন্য সহজলভ্য করার ক্ষেত্রে ব্যাপক গুরুত্ব দিচ্ছে। এমনকি পার্শ্ববর্তী রাষ্ট্র ভারত, জনগণের জন্য ১৪৯ রুপীতে সারামাসব্যাপী মোবাইল কল ও ইন্টারনেট ব্যবহার নিশ্চিত করেছে। সেখানে বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানীগুলো ও বর্তমান সরকারের কিছু অসাধু আমলার যোগসাজশে মোবাইল কলরেট ও ইন্টারনেটের লাগামহীন মূল্যবৃদ্ধি, মেগাবাইট ও ব্যালেন্স কেটে নেয়া, প্রতারণামূলক মেয়াদ, নানানরকম সাবসক্রিপশন চালু করে আপামর জনসাধারণের পকেট কেটে প্রতিনিয়ত মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানিগুলো শতকোটি টাকা লুটপাট করছে। দীর্ঘদিন যাবৎ এমন প্রতারণা চলতে থাকায় জনগণের মাঝে ব্যাপক ক্ষোভের সৃষ্টি হয়েছে। মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানীগুলো শুধুমাত্র জনগণের সাথে প্রতারণার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকেনি, প্রতি বছর শতকোটি টাকা কর ফাঁকি দিয়ে জাতীয় রাজস্বকেও দীর্ঘদিন যাবৎ বুড়ো আঙ্গুল দেখিয়ে চলছে। এ যেন এক রাবণ রাজ্য! মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানিগুলো এখন জনসাধারণের গলার ফাঁস। ত্রিশ লক্ষ শহীদ ও দুই লক্ষ মা-বোনের সম্ভ্রমহানীর মাধ্যমে অর্জিত স্বাধীন বাংলাদেশে এসব অনিয়ম প্রতারণা লুটপাট চলতে পারে না। এমতাবস্থায় সারাদেশের জনগণ নিম্নোক্ত দাবিগুলো বাস্তবায়ন করার জন্য বর্তমান সরকার ও মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানীগুলোর প্রতি জোর দাবী জানাচ্ছে।

আমাদের দাবীসমূহঃ

১।জাতীয় বাজেটে মোবাইলে ২৭% নতুন করারোপ বাতিল করতে হবে। ২। প্রতি মিনিটে সর্বসাকুল্যে/ভ্যাট ট্যাক্স ইত্যাদিসহ ২৫ পয়সা করতে হবে, ৩। মোবাইল ইন্টারনেট সর্বসাকুল্যে অনুর্ধ ১ জিবি ১ টাকা করতে হবে। ৪। মিনিট ও ডাটার মেয়াদ আনলিমিটেড করতে হবে। ৫। কোন প্রকার সাবসক্রিপশন করতে হলে মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানী থেকে সরাসরি ব্যক্তি (মানুষ) ফোন করে তাঁদের আগ্রহের কথা গ্রাহককে জানাবেন। গ্রাহক ইচ্ছুক হলে সাবসক্রাইব করবেন। ৬। অটো কল, মেসেজ দিয়ে কাউকে সাবসক্রাইবার করা যাবেনা। ৭। প্রদানকৃত লোনের টাকা ২৫ পয়সা মিনিটের বেশি কাটতে পারবে না। ৮। সকল ক্ষেত্রে প্রতি সেকেন্ড পালস বাধ্যতামূলক। ৯। মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানি কোন বিষয়ে গ্রাহকের সাথে প্রতারণা করছে প্রমাণিত হলে, তাৎক্ষনিক অর্থনৈতিকভাবে শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে। কোম্পানিকে জরিমানা করে, জরিমানার টাকা অভিযোগকারী গ্রাহককে দিতে হবে। ১০। রিচার্জকৃত টাকার হিসাব মোবাইল নেটওয়ার্ক কোম্পানী গ্রাহককে চাহিবামাত্র দিতে বাধ্য থাকবে। ১১। কল ড্রপ হলে প্রতি ড্রপের জন্য গ্রাহক ২ মিনিট বা সমপরিমাণ টাকা ফেরত পাবেন। ১২। বিনামূল্যে কাস্টমার সার্ভিস ব্যবস্থা চালু।

অতএব, জনাবের নিকট আবেদন, উপরিউক্ত গণদাবীগুলো বাস্তবায়ন করে জনগণের মোবাইল ব্যবহার ও ইন্টারনেট ব্যবস্থাকে সহজলভ্য করতে আজ্ঞা হন।

রেজাউল করিম্ আহবায়ক মোবাইল ইউজার এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ

আবু তৈয়ব হাবিলদার সদস্য সচিব মোবাইল ইউজার এসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ